Quase metade dos brasileiros ignora cuidados básicos em promoções online e acaba expondo dados pessoais e financeiros a golpes.
Segundo o TecMundo, em um relatório divulgado pela Akamai, 47% dos consumidores deixam de verificar links e sites antes de aproveitar ofertas. O alerta reforça a necessidade de checar a procedência das promoções antes de concluir qualquer compra.
Por que tantos brasileiros ignoram a segurança em promoções online?
Pela facilidade de acesso e pelo apelo de descontos, muitos brasileiros priorizam o valor chamativo das promoções online, deixando a verificação de segurança em segundo plano. A promessa de preços imperdíveis e tempo limitado pressiona a decisão de compra, induzindo a cliques precipitados.
Outro fator apontado por especialistas é a falta de conhecimento sobre riscos digitais e práticas recomendadas para identificar tentativas de fraude. Muitos ainda não reconhecem elementos básicos de segurança, como avaliar o endereço “https”, checar fontes e desconfiar de ofertas extraordinárias recebidas por e-mail ou redes sociais.
Quais são os golpes mais comuns em promoções na internet?
O golpe mais frequente envolve páginas falsas que simulam grandes varejistas, solicitando dados bancários sob o pretexto de concluir a compra. Mensagens falsas enviadas por WhatsApp e SMS também têm alto índice de conversão, especialmente em datas com alto volume de buscas por promoções na internet.
Além disso, são frequentes as tentativas de phishing, que usam links patrocinados ou perfis clonados para enganar o consumidor. Outras fraudes envolvem falsas pesquisas de satisfação e sorteios em redes sociais, sempre exigindo informações pessoais sensíveis.
Quais sinais de alerta indicam promoções suspeitas?
Páginas sem certificado digital (https), erros de português, ofertas com preços muito abaixo da média e ausência de canais oficiais de atendimento são indicativos claros de risco. Desconfie também de lojas que não possuem CNPJ, avaliações externas ou presença ativa com reputação nas redes.
O recomendável é buscar o nome da loja em sites de reclamação, conferir políticas de devolução e preferir efetuar compras em plataformas reconhecidas. Ferramentas de proteção no navegador podem colaborar para identificar páginas perigosas em tempo real.
O que fazer para se proteger ao aproveitar promoções na internet?
O primeiro passo é sempre desconfiar de ofertas recebidas por e-mail ou mensagem. Ao identificar uma promoção interessante, acesse o site digitando o endereço direto no navegador, evitando clicar em links encurtados ou suspeitos.
Verifique o cadeado de segurança do site, pesquise avaliações, cheque o CNPJ da empresa e prefira métodos de pagamento com proteção ao comprador, como cartões virtuais ou carteiras digitais.
Mantenha o sistema operacional, navegador e antivírus atualizados, e nunca informe dados pessoais fora do ambiente protegido de compra. Compartilhar prints ou ofertas duvidosas em redes sociais também pode comprometer seus contatos.
Impactos reais: fraudes durante grandes promoções em 2025-2026
Relatórios recentes apontam aumento de 35% nas tentativas de fraude digital durante eventos como Black Friday e promoções de início de ano em 2026. O crescimento do e-commerce ampliou a base de vítimas, com prejuízos que ultrapassam R$ 320 milhões somente no último ciclo analisado, de acordo com a Akamai.
Casos emblemáticos relatam clonagem de cartões, roubos de dados sensíveis e até compras realizadas por criminosos usando perfis falsos registrados com documentos vazados em bases ilegais, afetando a reputação de grandes marcas do setor varejista.
Como identificar sites confiáveis de promoção?
Sites confiáveis possuem CNPJ, são registrados em nome de grandes empresas e apresentam canais oficiais de atendimento ao consumidor, além de exibir políticas claras de devolução e entrega. Recursos de verificação, como “Reclame Aqui” e avaliações em redes sociais, são fundamentais para validar a legitimidade antes da compra.
Outros pontos importantes são o uso do protocolo seguro (https), informações exibidas sobre a empresa e a presença de certificados digitais reconhecidos. Golpistas raramente investem em camadas extras de segurança para páginas fraudulentas, priorizando volume de ataque e brevidade nos golpes.
Boas práticas para aproveitar promoções online com segurança
- Desconfie de ofertas muito abaixo do preço de mercado.
- Acesse sites digitando o endereço no navegador, nunca por links suspeitos.
- Verifique o CNPJ, reputação da loja e avaliações externas.
- Evite compartilhar dados pessoais por WhatsApp ou e-mail.
- Prefira métodos de pagamento com seguro ou proteção.
- Mantenha dispositivos atualizados e use antivírus.
Ao seguir essas orientações, é possível aproveitar ofertas legítimas e evitar cair em golpes, reduzindo índices de fraudes e prejuízos relacionados ao e-commerce. Se gostou dessa dica, continue acompanhando o Blog Grupo de Desconto para mais informações.
Siga o @ogrupodedesconto no Instagram e fique por dentro de descontos, promoções e conteúdos exclusivos todos os dias.
